انتبه إنهم يسرقون رصيدك!

ظلت شركة فودافون تخصم مني كل يوم 3 جنيه بدون أن أنتبه إلا بعد نفاد الرصيد.. لديهم طريقة محترفة في السرقة فهم يضيفونك في أي خدمة لمدة 3 أيام مجانا وإذا لم ترسل لهم كود الإلغاء يبدأون بعدها في خصم ثمن الخدمة يوميا!!

الخدمة التي أضافوني فيها هذه المرة هي خدمة 2323 (العب واكسب).. وقد اتصلت بخدمة العملاء فأكدوا لي بمنتهى الأناقة أن فودافون لا علاقة لها بهذه الخدمات ، رغم أنها هي من تبيع هذه الإمكانيات لمقدمي الخدمة وتسمح لهم بالخصم من رصيدنا لديها رغما عنا وتأخذ عمولتها على هذا (ثبت لي بعد هذا أن خدمة 2323 تتبع فودافون نفسها مباشرة).. يجب أن يكون هناك جهة لحمايتنا من هذا النصب (المفروض أنها جهاز تنظيم الاتصالات)، لأنه لا يحق لأي أحد إضافة أي شخص إلى أي خدمة بدون موافقة حصرية سواء كانت الخدمة مجانية أو مدفوعة، ويجب على فودافون إعادة برمجة نظامها لمنع هذه الإضافات الإجبارية.. فهذه البلطجة تسمح لهم بسرقة ملايين الجنيهات يوميا لمجرد أن المستخدم لم ينتبه لبعض الرسائل في زحمة مشاغله.. كعقاب مبدئي لن أضع أي رصيد في هذا الخط لمدة 3 شهور، ولدي بدائل لإجراء الاتصال.. أنا أتعامل مع هذه الشركات النصابة بمبدأ: كلما سرقوك فقلل مكاسبهم.. فودافون ليست ندا لدمياطي!